Yahoo!ショッピングのレビューアッププログラムとは？ | 商品登録代行 専門店

運営者向けに仕組み・費用・活用ポイントを解説

Yahoo!ショッピングでは、商品レビューを促進するための新しい販促機能として「レビューアッププログラム」が追加されました。

レビューは検索順位や購入率に直結する重要な要素です。しかし、自然発生だけに頼るとレビュー数の伸びには限界があります。そこで登場したのが、レビュー投稿者にPayPayポイントを付与することで投稿を促す仕組みです。

本記事では、Yahoo!ショッピング運営者向けに、レビューアッププログラムの概要・費用構造・設定方法・活用時の注意点までを整理します。

レビューアッププログラムとは

レビューアッププログラムとは、対象商品にレビューを投稿した購入者へPayPayポイントを付与することで、レビュー投稿を促進する有償機能です。

単なる「レビュー依頼」とは異なり、投稿内容に応じてポイントを付与できる点が特徴です。テキストのみ、画像付き、動画付きといった形式ごとに付与ポイントを設定できるため、質の高いレビューを集めやすい仕組みになっています。

本機能は、プロモーションパッケージ加入店舗向けの特典機能として提供されています。

レビューアッププログラムの費用構造

レビューアッププログラムは月額固定費ではなく、レビュー投稿件数に応じて費用が発生する従量課金型です。

費用は主に以下の2種類で構成されます。

• レビュー1件あたりの利用料（固定）
• 投稿者へ付与するPayPayポイント原資

ポイント原資は店舗側が自由に設定できますが、投稿形式ごとに下限・上限が定められています。テキスト・画像・動画それぞれに個別のポイント設定が必要で、合計ポイントにも範囲指定があります。

また、月間の予算上限を設定できるため、想定外の費用増加を防ぐ設計も可能です。設定した予算に達した場合、その月のポイント付与は自動終了します。

請求は翌月まとめて計上されるため、月単位での費用管理がしやすい点も特徴です。

レビューアッププログラムの費用感とコストシミュレーション

レビューアッププログラムを検討するうえで、最も気になるのは「実際いくらかかるのか」という点でしょう。ここでは、費用の内訳と想定シミュレーションを整理します。

固定費はかかるのか？

レビューアッププログラムには月額固定費はありません。
費用はすべて従量課金で発生します。

発生する費用は主に2つです。

1. レビュー1件あたりの利用料：200円（税抜）
2. 投稿者へ付与するPayPayポイント原資（30pt〜300pt）

つまり、レビューが投稿された分だけ費用が発生する仕組みです。

※上記画像のような感じで月次の費用を制限できます。またそれぞれのポイントを設定できるので、予算オーバーにならないように設定が可能です。ただ、いままではレビュー自体をポイントで買うような事は出来なかったことを考えると大きくこの機能でポイントを集める事ができるのは最大のメリットであり武器でもあります。当店担当店舗でもすぐに導入し実施していますが、正直あまり期待はしてなかったのですが上記程のポイント付与でかなりレビューが集まる事はすでに実証済みですので、商品を絞って集中的にレビュー数を集めるなどをする事で更にYahooショッピングの検索スコアにも貢献できますので、積極的に使ってテストするのが良いかと思います。

1レビューあたりの実質コストは？

仮に以下のような設定をした場合を考えてみます。

例）
テキスト70pt
画像80pt
動画100pt
（合計最大250pt）

この場合、

• 利用料：200円
• 最大ポイント原資：250円相当

合計：約450円／件（最大時）

※画像や動画が添付されなければ付与ポイントは減少します。

つまり、1レビューあたり300〜500円程度が現実的なレンジになります。

月間コストの想定シミュレーション

ここでは月間予算を
1万円・3万円・5万円
に設定した場合の想定を試算します。

※1レビューあたり平均400円と仮定

■■月間予算1万円の場合

10,000円 ÷ 400円 ≒ 25件

→ 約20〜30件程度のレビュー獲得が目安

「新商品を立ち上げる」「レビュー0→20にしたい」といった用途に向いています。

■■月間予算3万円の場合

30,000円 ÷ 400円 ≒ 75件

→ 約60〜80件程度のレビュー獲得が目安

主力商品を一気に強化したい場合や、レビュー不足商品が複数ある店舗向きです。

■■月間予算5万円の場合

50,000円 ÷ 400円 ≒ 125件

→ 約100〜130件程度のレビュー獲得が目安

レビュー戦略を本格運用する水準です。
ただし、商品単価や利益率とのバランスを必ず確認する必要があります。

コストパフォーマンスの考え方

レビューアッププログラムは「広告」とは性質が異なります。
広告は止めれば効果が消えますが、レビューは蓄積されます。

例えば：

• 1レビュー400円
• CV率が0.3％改善
• 月商が安定的に上昇

という形になれば、中長期では十分回収可能です。

一方で、利益率が低い商品や、商品ページが未整備の状態では費用対効果が悪化します。

費用対効果を高めるための実務ポイント

1. 全商品一括設定は慎重に

まずはレビューが少ない商品や強化対象商品に絞る方が安全です。

2. 画像・動画ポイントを戦略的に設計

テキストのみを低めに設定し、画像・動画に厚めに配分すると、ページの質向上につながります。

3. 利益率とのバランス確認

例えば利益が1,500円の商品であれば、レビュー1件400円は許容範囲かもしれません。
利益が500円の商品では慎重な設計が必要です。

レビューは「投資」か「コスト」か

レビューアッププログラムは、短期利益を削る施策ではなく、商品ページ資産を増やす投資と捉える方が適しています。

ただし、その投資効果を最大化できるかどうかは、

• 商品ページの完成度
• 画像構成
• 説明文の分かりやすさ
• 属性情報の整理

といった基礎設計に大きく左右されます。

レビューを増やす前に、商品登録の土台を整えておくことで、費用対効果は大きく変わります。

利用開始までの流れ

レビューアッププログラムを利用するには、まずプロモーションパッケージへの加入が必要です。

その後、ストアクリエーターPRO内の販促関連メニューからレビューアッププログラムの利用設定を行います。初回利用時には利用規約への同意が必要です。

設定は月単位で行われ、翌月分の設定は毎月25日までに完了する必要があります。設定した内容は翌月1日から適用されます。設定を変更しない場合は、自動的に翌月へ引き継がれる仕組みです。

途中終了は原則できませんが、予算上限や獲得件数上限に達した場合は停止されます。

ポイント付与の仕組み

レビューアッププログラムの大きな特徴は、投稿内容に応じたポイント付与です。

例えば、以下のように設定できます。

• テキスト投稿：一定ポイント
• 画像添付：追加ポイント
• 動画添付：さらに追加ポイント

購入者が投稿した内容に応じて、設定したポイントが自動付与されます。

この仕組みにより、単なる一言レビューではなく、画像付き・動画付きの具体的なレビューを増やしやすくなります。結果として、商品ページの情報量や信頼性の向上にもつながります。

全商品一括設定と個別設定

レビューアッププログラムは、全商品に一括適用することも、CSVを使って商品ごとに個別設定することも可能です。

• 全商品へ共通ポイント設定
• 特定商品だけ高ポイント設定
• 特定商品を除外設定
• 指定レビュー件数に到達したら終了

といった柔軟なコントロールができます。

特にレビューが少ない新商品や、強化したい主力商品に絞って設定することで、費用対効果を調整しやすい設計です。

運営者目線でのメリット

1. レビュー数の底上げ

レビュー数は購入率に直結します。レビューが少ない商品は、それだけで機会損失を生みます。レビューアッププログラムは、その立ち上がりを加速させる施策といえます。

2. 画像・動画レビューの増加

投稿形式ごとにポイントを分けられるため、視覚的なレビューを増やしやすい点は大きなメリットです。特にアパレルやインテリア、食品などは効果を感じやすいでしょう。

3. レビュー表示による安心感

対象商品には最大付与ポイントが表示されるため、レビュー投稿を検討する購入者への動機付けにもなります。

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注意点と運用上のポイント

費用対効果の管理が重要

レビュー1件ごとに費用が発生するため、闇雲に高ポイント設定をすると利益率を圧迫します。目標レビュー件数と予算上限の設計が重要です。

「レビューの質」を意識する

単に件数を増やすのではなく、画像・動画付きレビューをどれだけ増やせるかが重要です。ポイント配分の設計次第で成果は大きく変わります。

商品ページの完成度が前提

レビューが増えても、商品ページ自体が分かりにくければCV率は伸びません。レビュー施策はあくまで加速装置であり、土台となる商品ページの質が重要です。

レビューアッププログラムが向いている店舗

• 新商品が多い店舗
• レビュー数が伸び悩んでいる商品が多い
• 画像付きレビューを増やしたい
• 広告依存を減らしたい

一方で、商品登録が不十分な状態では、レビュー施策の効果は限定的になります。

まとめ｜レビューアッププログラムを活かすために重要なこと

Yahoo!ショッピングのレビューアッププログラムは、レビュー投稿を促進するための実践的な機能です。従量課金型で柔軟な設定ができるため、戦略的に活用すれば商品ページの信頼性向上につながります。

しかし、レビューはあくまで「補強要素」です。
購入を決めるのは、商品名・画像・説明文・スペック情報といった基本設計です。

レビュー施策を本格的に活用する前に、商品登録やページ構成を見直しておくことで、レビューの効果を最大化できます。結果的に、レビューアッププログラムの費用対効果も高まりやすくなります。

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レビューアッププログラム FAQ

Q1. Yahoo!ショッピングのレビューアッププログラムは無料ですか？

無料ではありません。有償機能で、**レビュー1件あたりの利用料（200円・税抜）に加え、投稿者へ付与するPayPayポイント原資（30〜300pt）**が店舗側負担となります。

Q2. 固定費（月額費用）はかかりますか？

月額固定費はありません。
費用は「設定期間中に、対象商品へ投稿されたレビュー件数」に応じて発生する従量課金です。

Q3. 1レビューあたり、だいたいどのくらいの費用になりますか？

目安として、
利用料200円（税抜）＋付与ポイント原資（30〜300pt）が発生します。
設定と投稿内容（画像・動画の有無）により変動しますが、実務的には1件あたり300〜500円程度のレンジで見積もる運営者が多いです。

Q4. 月の予算を1万円・3万円・5万円にした場合、レビューは何件くらい獲得できますか？

あくまで目安ですが、1レビューあたり平均400円で見積もると以下の想定になります。

• 月1万円：約25件（20〜30件目安）
• 月3万円：約75件（60〜80件目安）
• 月5万円：約125件（100〜130件目安）

※平均コストはポイント設定や画像・動画添付率により増減します。

Q5. レビューアッププログラムを利用するには何が必要ですか？

利用には、プロモーションパッケージへの加入が必要です。加入後、ストアクリエーターPROで利用設定を行い、初回は利用規約に同意して開始します。

Q6. 設定は月途中で変更・停止できますか？

原則、設定は**月単位（毎月1日〜月末）**です。
期間途中での停止はできませんが、月間予算上限や獲得件数上限に達した場合は当月の付与が終了します。翌月の変更・停止は締切（毎月25日）までに行います。

Q7. ポイント設定はどのように行いますか？

テキスト・画像・動画それぞれにポイントを設定し、投稿内容に応じて付与されます。
例：テキストのみ、画像付き、動画付き、画像＋動画付きなどで付与額が変わります。

Q8. 全商品に一括設定できますか？商品ごとにも設定できますか？

全商品に一括設定できます。また、CSVで商品ごとに個別設定も可能です。
全商品設定をしたうえで、特定商品を上書き設定したり、対象外（除外）にすることもできます。

Q9. レビューアッププログラムを使うと売上は必ず伸びますか？

レビュー数が増えることで購入判断材料が増え、CV改善が期待できますが、売上は価格・競合・商品ページの完成度など複数要因に左右されます。
レビュー施策とあわせて、商品名・画像・説明文・属性情報などの整備も重要です。

商品登録代行 編集部

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