FAQ・よくあるご質問

よくある質問

楽天市場にだけは多くの商品登録を行っていますが、その他モールや自社サイトが手薄になっています、他モールへ定期的に登録を行ってもらう事はできますか？

　可能です！1か月に1回や3か月に1回など定期的な商品登録をご依頼の場合、事前に登録方法や店舗様独自のルールなどをヒアリングさせて頂きまして弊社にて半自動＋手作業を行うことで移行を行いきめ細かい作業に対応できるように致します。お忙しい店舗様に変わって定期的な商品登録代行が可能となります。

　【定期商品登録代行】【お問い合わせ】

卸サイトやメーカーページから楽天市場へ定期的に登録を行ってほしいのですが、そのような依頼は可能でしょうか？

　可能です！卸サイトと言っても様々なサイトがあると思いますので、まずはどのようなデータが卸サイトにあるのかを教えて頂き、そこから楽天市場への商品登録を進めます。基本的にCSVがある卸サイトであればほぼ可能です。また、卸サイトによってはCSV等が用意されていないサイトもありますので、そういった場合は、サイトの表から取得を行います。楽天市場は元より、その他モールへの登録や平行して登録を行うなども可能です。

　【卸サイト・メーカーページからの商品登録】【お問い合わせ】

現在複数モールにて出店しているのですが、今回Wowma!へも出店を決めました、現在出店しているモールのデータから移行はできますか？また画像はどのようにお渡しすればよろしいですか？

楽天市場やヤフーショッピングへ出店されていればそちらのCSVを利用して、Wowma!への商品登録代行が可能です、画像に関しても御社でご準備いただかなくても弊社にて取得代行を行いますので、お手間を取らせません。
　　【Wowma!商品登録代行】　　【お問い合わせ】

楽天市場に出店中なのですが、Wowma!に出店検討をしています、楽天のCSVを渡すだけで移行は可能ですか？また、販売説明文やスマホにて画像をたくさん利用しているのですが、この部分もうまく移行できますか？

Wowma!は旧DeNAショッピングですので、基本的には問題ございません、またWowma!側でCSV契約が必要なのと、画像を沢山利用している場合は、画像やHTMLにてCSSを外部で読み込んでいる事が多いので、インラインCSSにコーディングしなおす作業が入りますが、基本的には弊社にて問題なく作業を行える範囲です。
　　【Wowma!商品登録代行】　　【お問い合わせ】

楽天CSV或いは、ヤフーストアCSVがあるとより簡単に登録することができます。事前にアマゾンの「商品の説明」部分や各カテゴリーにおけるスペック入力での打ち合せは必要ですが、amazonへの移行登録は可能です。
　　【amazon商品登録】　　【お問い合わせ】

業務用のBtoBサイトを独自ドメインで運営しています。いくつかのメーカーサイトから画像やデータを取ることの許可を得てますが（csvデータなどではもってないとのこと）、WEB上からデータを取得して、独自ドメインのレンタルカートに商品登録できますか？（商品登録時のCSVアップロードは可能です。）

レンタルカートの仕様などの事前調査は必要ですが、
　・CSVのアップロードができること
　・メーカーサイトがフラッシュや電子カタログになっていないこと
　であれば、WEB上から画像と商品情報を取得して、弊社内で必要な項目でCSV情報を作りアップロードすることが可能です。
　　【お問い合わせ】

楽天市場のＣＳＶを使って、ECcubeへの商品登録をお願いしたいのですが、可能でしょうか？また同時に楽天に登録されているＦＴＰでダウンロードできないキャビネットの画像も移行を行なってもらいたいのですが・・・

楽天市場CSVを他モールやECcubeなどのオープンソース系カートや、レンタルカートへの登録も賜っています。また、この質問もよくされてるのですが、主だった楽天へ登録されている画像は、ＦＴＰのもの、キャビネットへの登録されている画像も含めて移行を実施できます。商品登録において、必要なものがＷＥＢにあるものであれば（フラッシュや電子カタログでない限り）弊社にてそれらの画像やdataを取得して商品登録することが可能です。
　　【サービス一覧】　　【お問い合わせ】

月次契約の商品登録は可能でしょうか？（定期的に商品登録があるため）

お見積り時に、単発でのお見積りと、月次契約をした場合のお見積りもご提案できます。お客様の店舗状況に合わせて、ご活用ください。
　　【サービス一覧】

アパレル・小物を販売しているＥＣストアなんですが、写真撮影にモデルを付けて、商品登録とあわせて仕事を依頼することはできますか？

プロのモデルを格安で利用することが可能です。また109モデルなどの名前を通っているモデル起用も可能ですので、これらの場合でもお問い合わせください。商品登録と合わせてご提案させていただきます。　　【写真撮影サービス】

楽天市場から独自ドメインカートに商品ページを移行するのですが、商品ページは楽天ＣＳＶにて自社になんとか移行できたのですが、画像のほうが膨大となっていて、商品ページ内のメイン画像は移行できたものの、楽天内の商品説明文ページや販売説明文の細かい画像やリンクの移行がなかなかうまくいきません、画像のみの移行登録は行なってもらうことはできますか？

　大量での商品登録時、画像移行は結構お問い合わせがきます。先日も自社サイトから別のカートへの引越し時に大量の画像引き抜きを行ないました、そのときも大量画像取得の専用プログラムをたてて１．５万枚を取得してアップロード登録まで低価格で実現しました。
画像登録は、弊社にて、御社ページの画像登録されている全ページに、プログラムを走らせて画像取得できます。また、リンクなどで楽天市場の内部リンクとなっている部分（画像以外にも資料などのＰＤＦや、楽天にて外部リンク指定されているリンク）なども、打ち合わせをしながら修正することも可能です。またフォルダに制限があるようなレンタルカートであっても、制限容量に整理した画像をアップロードすることまで作業として請け負うこともできますので、大量画像登録・移行の際も是非お問い合わせください。
【大量商品登録サービス】【お問い合わせ】

登録点数が少なくても商品登録可能ですか？

問題ございません。商品登録ドットコムでは、少量のこだわりページ（ランディングページ）から超大量登録まで柔軟に対応しております。　
【価格一覧表】　【サービス一覧】

紙資料だけをそのまま渡して、１から商品登録を行ってもらえますか？

紙の資料からデータを起こして、そこから商品登録をする場合でも対応できます。但し画像において紙からのスキャンニングですと画質が落ちる場合がございます。
　【公開見積り】　【サービス一覧】

基本データを持っているのですが、独自の規格書でのデータベースとなっておりますが、このようなデータからでも商品登録することができますか？

エクセルやアクセスデータ、CSVデータなどや、データベースそのものなどのデータなど様々なデータでも対応できます。まずは一度ご相談ください。【お問い合わせ】

月次毎である程度決まった登録をするのですが、月次登録にてお願いすることもできますか？

月次契約にて登録することもできます。数量に応じた価格体系がございますので、お気軽にご相談ください。また登録業務全般を委託いただいているお店様も数多くおりますので、登録専門として委託いただく形でも対応ができます。
【サービス一覧】【お問い合わせ】

楽天市場へ出店しているのですが、ヤフーショッピングとヤフーオークションへ出店を検討中です。楽天市場のＣＳＶデータも無く、楽天市場へ登録されているデータ（500品程）から抜き出して商品登録の移行を行うことはできますか？

現在契約されていないＣＳＶの契約を1ヶ月（1万円）だけ行っていただく必要はありますが、それ以外は、弊社にて移行作業の実施は可能です。（移行作業には、画像の取得しなおしや、再登録、楽天キャビネットに登録されている画像なども移行作業をいたします）　また、ヤフーショッピングやヤフーオークションにて不足の項目の穴埋めがございますが、これらの作業の代行もいたします。
　【サービス一覧】【お問い合わせ】