商品登録代行 事例 case25 楽天市場CSVからAmazon商品登録代行 作業 | 商品登録代行 専門店

商品登録代行 事例 case25 作業内容

アマゾン 商品登録代行 ご依頼いただいた背景と課題

今回ご依頼いただいたのは、作業服を専門に取り扱う楽天市場店舗様からのご相談でした。楽天市場内での運営は順調であったものの、新たな販路としてAmazonへの展開を計画しており、そこで必要となる商品登録作業をアウトソーシングしたいというご要望でした。

近年、作業服業界でもECの多チャネル化が加速しており、楽天市場に加えてAmazonに出店することで、より多くの新規顧客層へリーチできる可能性があります。このような背景の中、商品登録代行のニーズは一層高まっています。

最大の課題は、楽天市場で展開していた商品の一部となりますが、SKU数（4,500点以上）を、Amazonの仕様に沿って正確かつ迅速に登録することでした。また、相乗り出品商品と新規商品が混在していたため、それぞれに最適な対応が求められました。

作業概要と対応内容

楽天市場CSVからAmazonへのデータ移行

まず楽天市場に登録されている商品情報（商品名、商品説明、画像、価格、在庫情報など）をCSVデータとして抽出し、Amazonの登録フォーマットに合うよう整形しました。商品登録代行の経験を活かし、効率的かつミスのない変換作業を実施しています。また、基本的に手作業での移行は行いませんので弊社にて開発しております社内ツール（商品登録ツール itemreg）による変換を実施してスムーズで効率のよいAmazonへの商品登録移行を実現しています。

相乗り商品登録と新規商品登録の違い

Amazonにおいては、既に登録されている商品と同一のJANコードを持つ商品は「相乗り登録」として扱われます。一方で、JANコードが存在しないオリジナル商品や型番違いの商品は「新規Amazon商品登録」が必要です。今回は、新規登録が約45%、相乗りが55%という比率でした。

商品数・SKU数のボリューム

総商品数は約300点、SKU数は約4,500となる案件でした。特にカラーバリエーションやサイズ展開が多いため、SKU管理の精度と整合性が求められました。また、カラーバリエーションは、子SKU側の1枚目にてカラバリ画像として出力されるため、楽天側にSKU画像が設定されていないことから、楽天側の画像からカラバリ画像をチョイスする作業が必要でこれにも対応しました。よくあるパターンでは、楽天側にカラバリが1枚目画像に数枚の画像となっており、別途カラバリ画像をもらうかたちや、カラバリ画像を作成する形などがあり、お客様によって対応が変わります。また楽天SKU画像が設定済みの場合はこれを使うのでスムーズに対応ができます。

Amazon 商品データ移行のポイント

楽天市場とAmazonの商品情報仕様の違い

楽天市場ではHTMLによる装飾や表組みが可能ですが、Amazonではプレーンテキストベースでの記述が推奨されており、余分な装飾は却って登録エラーの原因になります。そのため、商品説明文をAmazon向けに再構築する必要がありました。こちらもHTMLの除去は弊社ツール内で半自動変換を行う為そこまで手直しの必要性もありません。但しお客様によっては残す部分と削る部分が違う場合等があるため、事前に指示を頂くか相談の上取り決めを行ってAmazonの商品登録移行を行います。特に楽天で使えるCSSをHTML内に直書きされている場合などもやはり半自動で除去をおこなってスムーズな移行を実施いたします。

商品名・説明文・画像データの最適化

Amazonでは検索結果の上位表示に大きく影響する「商品タイトル」「キーワード」「商品説明文」の最適化が非常に重要です。基本メニューでは楽天側の商品名をそのまま移行するパターンとなります。こちらも指摘のキーワード挿入やAmazon側のサジェストキーワード設定等はご要望に合わせて対応することも可能なので、実施前にお申し付け下さい。

画像に関しては、1枚目のほとんどが白抜きされた画像を利用されていたので、100枚以下の白抜きや画像無し処理を行って対応しました。基本的にAmazonの画像規約に沿った画像加工を行いますので、エラーや検索対象外となることはございません。

SKU・バリエーション管理における工夫

4,500SKUを正確に管理するための手法

SKUごとの在庫や価格、サイズ、カラー情報を正確に管理するため、弊社の商品登録ツールを活用することで、基本的に楽天CSVからAmazonへは自動展開されます。手が入らない事でエラーを最小化できます。またエクセルやCSVエディタを使っての作業は極力避けて対応を行い、思わぬエラーやアップ後のミスが起きないようなフローを構築しております。

カラーバリエーション画像設定の重要性

カラーバリエーションごとの画像があることで、購入者がより安心して選べる環境を提供できます。Amazonでは色ごとの画像表示が可能なため、SKUごとに画像を割り当てる対応を行いました。これにより、コンバージョン率の向上が期待できます。

Amazon独自ルールへの対応

Amazon商品登録代行の難しさの一つに、Amazon特有の登録ルールへの対応があります。ブランド登録がない商品、JANコードがない商品、カテゴリ分類が複雑な商品、そして最近多くエラーが発生している、テンプレート登録時又は更新時のエラー処理です。知らぬ間に必須項目が増える事による大量なエラーを誘発します。この時に、SKU毎に対応が必要な場合だと、商品数が少なてくもSKU数が数万となるような店舗様だと手に負えなくなるパターンも多いです。エラー処理に対していもAmazonへのケースを立てて粘り強く対応することが求められます。

Amazon商品登録移行へのまとめ・今後のご提案

商品登録代行は、単なる登録作業ではなく、EC戦略を支える重要な工程です。今回の事例のように、プラットフォームごとの特性に合わせて最適な登録を行うことで、成果を最大化できます。

今後も当社では、商品登録代行のプロフェッショナルとして、他モールへの展開支援やデータ整備の内製化支援、さらにはAI技術を活用した商品情報整備の自動化など、次世代のEC業務を支える総合的なサポートをご提供してまいります。

Amazonは商品登録に苦労するがハマれば大きいし競合が少ないオリジナルブランドを行っている価格競争力があるなど商品力に自身があるなどであれば諦めずにAmazon 商品登録代行 アマゾン 商品登録外注 をおすすめ致します。Amazon商品登録にてお困りの店舗様、経営者様おられましたらお気軽にお声がけ下さい。

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