今や、ECサイトをはじめとしたほとんどのウェブサイトにとってSEO対策は避けては通れません。コンバージョンを獲得するためには検索経由の流入獲得は不可欠です。試行錯誤しながらさまざまなSEO対策に取り組んでいる方にとって、圧倒的なシェアを誇る検索エンジンGoogleの動向を見逃すことはできません。
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Googleの最新機能SGEとは
SGEという言葉をここ最近耳にする機会が増えました。SEO対策にも大きく影響を与えそうだということで、気になっている方も多いのではないでしょうか。
SGEとはGoogleの最新機能で、2023年5月に「Google I/O」で発表されました。Search Generative Experienceの頭文字を取ったもので、検索結果の冒頭にAIが生成する回答を表示するという機能です。
ChatGPTをはじめとしたAIは近年最も注目されているテクノロジーであり、Googleもさっそく検索という最重要分野でAIの活用に取り組んでいます。
発表後しばらくの間は試験運用となっていましたが、2024年5月にはSGEの正式公開版として「AI Overview」が発表されました。発表と同時にアメリカのみで一般公開されています。
SGEの日本での状況と導入方法
日本では2023年8月からSGEの試験運用が開始されました。約1年経過した現在でも引き続き試験運用の段階となっており、正式版「AI Overview」の公開時期も今のところ明らかになっていません。試験運用版のSGEは、設定をONにすることで試すことができます。
Googleの試験運用中のサービスは「Search Labs」に集められています。ChromeブラウザでGoogleアカウントにログインし、Search Labsのページを開きます。
「AIによる概要など」の設定をオンにします。
オンにした状態で検索すると、AIによる概要が表示されます。ただし、どんな検索でも必ず表示されるとは限りません。例えば「スカイツリー」のように明確に特定のものを指すような語句ではAIによる概要は表示されません。
SEO対策は今後も必要
SGEの導入によってSEO対策はどのような影響を受けるでしょうか。結論から言うと、今後もSEO対策は必要と考えられます。
一般公開時期は未定
まず抑えておきたいのは、SGEは試験運用中の機能であるという点です。現時点ではSearch Labsで設定をONにしない限りAIが生成する回答は検索結果画面上に表示されないため、ほとんどのユーザーにとって影響はありません。日本では正式版の一般公開時期も今のところ未定となっています。SGEを理由としてこれまで行ってきたSEO対策を止めるような段階にはなく、今後もSEO対策は必要です。
SGEのみで完結する割合は低い
仮に今後SGEが一般公開されたとしても、検索行動がSGEのみで完結する割合は低いと考えられます。
株式会社ネオマーケティングが2024年3月に行った調査では、SGEを使用した際にSGEの検索結果のみで概ね完結していると答えた割合は全体の15.6%でした。
AIによって生成された回答はあくまで概要であり、より詳しく知るためにはリンクをクリックしてサイトに移動することになります。リンクをクリックせずGoogleの検索結果画面上に表示された情報だけで完結する、いわゆるゼロクリックサーチの割合はそれほど高くなく、むしろそれ以外の関心度の高いユーザーの訪問をいかに獲得するかという観点でSEO対策はますます重要になってきます。
SGEが生成されない場合もある
SGEを有効化している場合でも、すべての検索に対してAI生成の回答が表示されるわけではありません。SGEが生成されないケースでは検索結果画面は従来通りの表示となり、これまでと同様のSEO対策が必要になります。
SGEを意識したSEO対策
SEO対策は今後も必要になりますが、取り組み方としては徐々にSGEを意識して最適化していくことが理想的です。
SGEでは、検索結果画面の最上部にAIによって生成された概要が表示されます。そのため、上位の順位を獲得したとしてもAIによる回答よりは目立たない位置になってしまいます。これまでのような上位表示を目指すSEO対策から、SGEを視野に入れてAIの参考元として選ばれることの重要性が増してくると考えられます。
ひとつのポイントとして、Googleが検索品質評価の最重要項目として掲げているE-E-A-Tを重視したコンテンツ作りが挙げられます。
E-E-A-Tを重視したコンテンツ
E-E-A-Tとは、Googleの検索品質評価ガイドラインで定められている最重要項目です。Experience（経験）・Expertise（専門性）・Authoritativeness（権威性）・Trustworthiness（信頼性）の頭文字を取ったもので、この4点がWebサイトやコンテンツの評価で重視され、検索結果の上位表示獲得に影響します。
一般論だけではなく実際の経験・オリジナルの経験に即していること、テーマやジャンルを特化し専門性が高いこと、著者・運営者が明確であったり被リンクやサイテーションで権威性が示されていること、誇張などがなく、信頼性の高い情報を引用するなどして信頼性が高いことなどがポイントとなります。
ユーザーの役に立つ本質的で有用な情報を提供することがGoogleからの評価と検索結果の上位表示につながり、結果的にSEO対策として有効になります。
別のマーケティング施策も並行して行う
SGEのみで検索体験が完結する割合はあまり高くないとはいえ、本格導入されれば全体として検索経由の流入が減少する可能性は否めません。コンテンツの価値を本質的に高める努力はもちろん必要ですが、一方で、SEO以外のマーケティング施策も同時並行で行っていくべきでしょう。
例えばX・Instagram・TikTokといったSNSであったり、広告への取り組みもそのひとつです。多様な流入経路を確保することがリスクヘッジとなり、全体的としてより安定的なコンバージョンを得られる可能性が高まります。
SGEとは？今後のSEOに与える影響と対策法とは まとめ
SGEとはGoogle検索の新機能で、AIによって生成された回答を検索結果の冒頭に表示するものです。アメリカでは2024年5月に正式版「AI Overview」がスタートしています。日本ではまだ試験運用段階であり当面はこれまでと同様のSEO対策が必要ですが、将来的な正式導入に向けてSGEを視野に入れた取り組みが求められます。具体的には、Googleが最重要項目と掲げているE-E-A-Tを意識したコンテンツ作りが重要です。また、SNS経由など検索以外からの流入確保も並行して取り組んでいくとよいでしょう。
Google検索が進化していく中で楽天市場やYahoo!ショッピング側の検索エンジンも当然の事ながら・・・進化していくべきだが、現状では商品ページ内に検索キーワードが入ってないと検索結果としては表示されない仕様は現在も同じ、今後ECモール内でも当然の事ながら変化していく事は間違えないと思うが具体的な変更等はまだ未発表、ただ今年に入ってい楽天RMS内のでAIを活用した分析や商品ページライティング、画像に対して背景などを入れる機能など続々リリースをしていて、今後検索結果に対してもユーザビリティやCVを上げる為に相当重要な部分であることから、各モールも慎重に且つ確実にリリースを実施してくると思われます。
GoogleがSGEに変化したとしても、商品登録はAIではなかなか難しい。当社もAIを使ったシステム改善や楽天市場の商品属性選択・ディレクトリーID等をこの商品はどのカテゴリーに当てはまるかなどを自動的に選別するAI学習は行っており、現在でも商品登録代行や商品登録移行等で対応を進めています。ECの商品登録代行についてはお気軽にお問い合わせください。
