パソコンの画面に解読不可能な文字が並んでいて戸惑ったことのある方は多いでしょう。文字化けが起きると、Webページやメールの内容を正しく読み取ることができず困ってしまいます。インターネットやPCに不慣れな場合、文字化けは諦めるしかないと思ってしまうかもしれませんが、対処方法がありますのでぜひお試しください。
ページコンテンツ
文字化けとは
文字化けとは、パソコンなどで文字が正しく認識されず、不規則で意味不明な文字や記号になって表示されてしまう現象をいいます。
ちなみに、Wikipediaに「文字化け」というページがありますが、英語版のWikipediaにも「Mojibake」というページがあるのは面白いですね。
多くの人にとって、文字化けを見かけることがあるとしたらWebサイトやメールの場合が大半でしょう。ほかにも、ファイルを保存する際の設定間違い等によって文字化けが起きることもあります。
なぜ文字化けが起きるのか
文字化けが起きる大きな要因としては、文字コードがあります。非常に数多くの種類があり、日本ではUnicode・Shift_JIS・EUC-JPなどがよく用いられます。
コンピュータは、内部的にはあらゆるデータが0と1のビットで処理されています。文字をコンピュータで扱うためには、例えば「A」という文字は「1000001」で表すというようにルールを決める必要があります。
このルールの体系が文字コードで、ある同じ文字を表す方法が文字コードによって異なったり、ある文字コードでなら表せる記号が他の文字コードには存在しなかったりと、さまざまな違いがあります。そのため、ファイルを保存するときに使われた文字コードと開くときに使おうとしている文字コードが違ったりすると、文字化けが発生します。
ブラウザのエンコーディング機能がなくなった？
インターネット歴の長い方のなかには、もし文字化けが起きても、ブラウザでエンコーディングを変更すれば大丈夫と思っている方も多いかもしれません。しかし、現在のブラウザにはエンコーディングの切り替え機能はありません。
その理由は、最近のWebサイトはUnicodeで作られることが大半になり以前と比べると文字化けが発生しにくくなったこと、ブラウザの文字コード検出機能が発達したことなどがあります。
文字化け対策におすすめのツール
ここでは、文字化けが起きてしまったときに試してみたいツール5選をご紹介します。
Chrome拡張機能「テキストエンコーディング」
ブラウザ標準のエンコーディング機能はなくなってしまいましたが、Chromeの拡張機能「テキストエンコーディング」を導入することによってWebページの文字コードを切り替えて表示することができます。
Chromeの画面上で右クリックすると、メニューの中に「テキストエンコーディング」が表示されます。通常は「自動判別」になっていますが、文字コードを選ぶことでページを別の文字コードに切り替えて表示させることができます。
「テキストエンコーディング」は、chromeウェブストアからインストールできます。
イクナガツールズ「文字化けの復元ツール」
Chrome以外のブラウザを使っている場合やメールなどでの文字化けを復元したい場合、オンラインの復元ツールが便利です。
イクナガツールズの「文字化けの復元ツール」は、テキストをコピペしてボタンを押すだけで文字化けを復元することができます。
文字化けの最も多いパターンである、Shift_JISとUTF-8の間での文字化けに対応しています。ただし100%復元可能というわけではなく、クエスチョンマークになってしまっている箇所などは復元できない場合もあります。
なお、こちらのサイトには「文字化けさせるツール」や「電子レンジの調理時間計算機」など他にもユニークなツールがあります。
もじばけらった
文字化けは、さまざまな文字コード間で生じます。上で紹介した「文字化けの復元ツール」で復元できない場合、Shift_JIS(SJIS)とUTF-8以外の文字コードが関係している可能性があります。
「もじばけらった」は、ISO-2022-JPやEUC-JPなどさまざまな文字コードに対応しています。
二重に表示されているタブをそれぞれ切り替えていくことで、各文字コード間での変換を試せます。この例ではSJIS・UTF-8を選ぶことである程度復元できました。
ちょっと高性能な文字化け復元ツール
文字化けの復元の際、「?」になってしまっている部分はデータが失われてしまって復元できないことが多いですが、「ちょっと高性能な文字化け復元ツール」はそうした場合でも修復を試みてくれます。
復元できなかった箇所についても、候補となる文字を提示してくれます。こちらの候補を参考に元の文章を推測できるケースもあるのではないでしょうか。
エンコードマニアックス
エンコードマニアックスは、文字列のエンコード・デコードを行えるツールです。
エンコードとは元のデータを何らかの方法で変換すること、デコードは変換されたデータを元のデータに戻すことを言います。文字以外にも、音声や映像の分野でも使われる用語です。
URLに%E5%95%86%E5…というような文字列が含まれているのを見かけることがあるのではないでしょうか。これは、日本語のひらがな・カタカナ・漢字などの文字をURLで使用可能な文字に変換（エンコード）したものです。
こちらの例では、%E5%95%86%E5…という文字列をデコードし「商品登録ドットコム」という文字に変換することができました。URL形式以外にも、プログラミングなどで用いられるさまざまな形式にエンコード・デコードを行うことができます。
【2025年版】文字化けを復元するおすすめツール5選｜一瞬で読める！原因と対策も徹底解説 まとめ
パソコンを使用していると文字コードの問題によって文字化けが発生することがあります。文字化けしてしまうと、文章が全く意味のわからない不規則な文字や記号の並びになってしまうため、知りたい情報が得られず困ってしまいます。今回ご紹介したいくつかの復元ツールを使えば、もし文字化けが起きてしまったときも内容を復元できる可能性があります。文字化けでお困りの際はぜひお試しください。
文字化けで苦労した経験はネットショップ・ECサイトでのCSV商品登録などでも発生します。特にメーカーや卸サイトからもらったデータにおいて文字化けが発生して開け何てしょっちゅうです。これもエクセルやCSVにて開くときにエンコードを変更してインポートしたり開いたりすること案外簡単に解決してしまうことも多々あります。それでも文字化けがなおらなん！ってときはぜひ当ページの文字化け変換ツール（紹介サイト）でささっと復元してみてはいかがでしょうか？さて、そんな文字が起こりやすい商品情報や商品スペックなどでもプロにお任せください。商品登録代行 商品登録外注 の専門業者だからこそ対応力で商品登録を実施いたします。
